Tanya Jawab

Bagaimana saya dapat meng-upload foto-foto saya ?
Anda dapat meng-upload foto SETELAH Anda melakukan proses pemesan: Sebuah email secara otomatis dikirimkan kepada Anda, dengan link untuk meng-upload gambar Anda. Hati-hati, email ini sering masuk di spam box pelanggan kami ! Jika Anda tidak mendapatkan email otomatis dari kami, dapat juga mengirimkan foto Anda melalui email ke: kontak@personal-art.com.

Bagaimana saya bisa membayar ?
Silahkan transfer sejumlah uang sesuai dengan pesanan yang Anda buat ke:
BANK MANDIRI
No Rekening: 1450007326982
Atas nama: I Putu Adi Ariesta

Apakah kondisi foto saya cukup bagus ?
Aturan umum adalah foto dengan ukuran besar dan resolusi bagus, akan menghasilkan desain pop art yang bagus pula. Seniman kami bekerja dengan cara membesar foto, dan akan mengalami kesulitan dalam melihat detail fitur wajah apabila kondisi foto kurang bagus, ukuran terlalu kecil atau resolusi foto yang tidak jelas. Dan apabila foto Anda tidak cukup bagus, kita akan mengirim email dan menyampaikannya kepada Anda.

Dapatkah saya mendapatkan hasil desain foto secara langsung ?
TIDAK BISA ! Sebuah desain foto dengan kualitas yang baik membutuhkan waktu. Kami tidak menggunakan cara otomatis dalam prosedur kami. Desainer kami benar-benar mengerjakannya menggunakan tangan secara detail dan membutuhkan waktu. Kami akan mengirimkan preview foto segera setelah desain telah selesai dikerjakan dan Anda bisa memberi umpan balik untuk itu. Sebisa mungkin kami mengirimkan preview foto dalam waktu 24 jam.

Butuh berapa lamakah foto bisa diterima ?
Dibutuhkan 1 hari untuk proses pengerjaan desain dan 1-2 hari umumnya bagi Anda untuk menyetujui preview, kemudian 1 hari untuk proses print dan 2-3 hari untuk pengiriman, sehingga hampir lebih 1 minggu foto bisa di terima.

Bisakah kita mendapatkan foto dengan cepat karena kondisi darurat ?
Ya, bisa. Beritahu kami tentang tenggat waktu Anda, dan kami akan mengusahakannya. Jika perlu, hanya melakukan order file digital dan Anda bisa mencetak sendiri pada printer profesional di daerah Anda. Jika Anda memesan foto yang di print pada kanvas sebagai hadiah ulang tahun, dan karena waktu yang sangat mendesak sehingga tidak mungkin foto diterima tepat waktu, solusinya adalah kami akan mengirimkan kartu hadiah dan cukup berikan sebagai kado ulang tahun, biar dia sendiri yang memilih style pop art sesuai keinginan. Gampang bukan ?

Dapatkah saya meminta latar belakang sesuai keinginan sendiri ?
Ya, bisa. Tapi di kenakan harga 1 wajah ekstra untuk itu. Untuk beberapa style foto pop art yang kami miliki, itu merupakan memakan waktu banyak untuk mengerjakannya. Jika Anda tidak masalah dengan itu tentu saja bisa memesannya dan kami kerjakan dengan hasil maksimal.

Anda dapat mengerjakan style foto selain yang ada di gallery website anda ?
Ya, kami bisa. Tapi Anda harus menentukan apa yang Anda inginkan, umumnya dengan mengirimkan sample foto atau contoh kepada kami. Gunakan halaman KONTAK kami untuk menjelaskan apa yang Anda inginkan, atau kirim email ke: kontak@personal-art.com, dan kami akan mengerjakannya.

Apa File Digital itu ?
File Digital adalah sebuah file foto dengan resolusi (ukuran) besar yang kami buat dan di kirimkan kepada Anda melalui email. Dengan file ini, Anda dapat mencetak sendiri (pada profesional printer di daerah Anda, atau dengan menggunakan penyedia cetak kanvas lain di website). Sebuah solusi yang baik jika Anda sedang terburu-buru, dan juga sebagai pelengkap untuk mencetak kanvas Anda, jika Anda ingin menyimpan gambar asli pada komputer Anda.

Terima kasih

Jika Anda ingin memesan foto pop art, silahkan melihat di ART SHOP sekarang juga, dan mari membuat pop art untuk foto Anda dengan bersama-sama.